Skip to main content

Klantcontact medewerker (32 uur per week)

We hebben een revolutie in de zorg ontketend. Omdat we trots zijn op de zorg in Nederland, maar ook zien hoeveel winst er nog te behalen valt als je de menselijkheid van de zorg combineert met de digitale mogelijkheden van nu. Zorg wordt dan niet alleen betaalbaarder, maar ook beter, makkelijker en sneller geregeld.

Die revolutie maken we mogelijk met een ambitieus en meer-dan-een-tikkie eigenwijs droomteam, kijk maar. Sluit jij je bij ons aan?

Wie je bent

Het belangrijkste: dat je hart een sprongetje maakte toen je de tekst hierboven las. Je bent een echte verbinder en beschikt over MBO werk- en denkniveau. Met je positieve instelling weet je je collega’s te motiveren en ben je service gericht naar klanten. In het team Community Management word je de spil tussen zorgorganisaties en zorgverleners. Een dynamische omgeving, met veel eigen verantwoordelijkheid. CRM-systemen zijn voor jou niet nieuw en je werkt gestructureerd. Heb je al ervaring in de zorg, dat is voor ons een pré! Check? Check. Verder:

  • Ben je vooral jezelf, sociaal, betrokken en klantvriendelijk
  • Ambitieus en leergierig
  • Toon je initiatief en bent pas tevreden als de klant tevreden is met jouw hulp
  • Vind je kwaliteit belangrijk en van contact met mensen, in dit geval zorgverleners, word je blij. Je helpt bij de onboarding, screening en kwaliteitscontrole.

Wat je kunt

Het belangrijkste: dat je goed kunt luisteren, snel kunt schakelen en secuur bent. Check? Check. Verder:

  • Ben je goed in klantcontact (relatiebeheer). Dit bestaat uit: telefoneren, videobellen, mailen en live contact.
  • Heb je affiniteit met de zorg, hierdoor weet je welke kwaliteitseisen voor de zorgverleners van belang zijn.
  • Ben je digitaal-vaardig en kunt snel je weg vinden in verschillende applicaties en processen.
  • Ben je een teamplayer, maar kun je ook goed alleen werken.
  • Vind je het belangrijk dat zorgverleners het platform als prettig ervaren en denk je graag mee in optimalisering.

Wat je krijgt

Het belangrijkste: een plek waar je invloed hebt op hoe de toekomst eruit ziet, samen met gelijkgestemde en gedreven collega’s. Check? Check. Verder:

  • Een goed salaris, €2500,- bruto op basis van 32 uur.
  • Een gezonde werkcultuur. We werken hard, maar niet ten koste van onze mentale gezondheid
  • Veel vrijheid. Je bepaalt zelf waar en wanneer je werkt
  • Ruimte voor professionele én persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld door regelmatig een interessante opleiding te doen.
  • 20 vakantiedagen op basis van 32 uur. En 8% vakantiegeld.
  • Een laptop en een iPhone of Samsung smartphone.
  • Teamuitjes, een vrijdagmiddagborrel en met z’n allen sporten - als je daar zin in hebt.

Solliciteren?

Stuur ons je cv en motivatiebrief of -filmpje, naar gretha.jochems@dytter.com. Wees vooral jezelf, doen wij ook. We laten je zo snel mogelijk weten of we je willen uitnodigen voor een eerste gesprek.

Vragen? Mail of bel dan even met:

Hey recruiter, headhunter of intercedent. Bespaar je de moeite, nieuwe collega’s vinden we zelf. Joe!

Schrijf je in en krijg een gratis assessment!

Wil jij solliciteren op de nieuwste vacatures, je favoriete vacatures opslaan, op de hoogte blijven van relevante vacatures én een gratis assessment ontvangen? Schrijf je dan bij ons in!

Inschrijven

Blogs

Lees hier alle blogs over (studiegerelateerde) bijbanen, stages, het maken van een CV, sollicitatietips en meer.